Política de Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, TIENDA HOGAR informa a sus clientes, proveedores y usuarios que los datos personales recolectados serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

1. Responsable del tratamiento

TIRNDA HOGAR , con domicilio en MEDELLIN ANTIOQUIA , es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten en el desarrollo de sus actividades comerciales.

2. Datos recolectados

Podemos solicitar y almacenar información como:

  • Nombre completo

  • Número de identificación

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Dirección de envío y facturación

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos y entregas

  • Gestionar pagos y facturación

  • Enviar comunicaciones relacionadas con compras, promociones y novedades

  • Atender solicitudes de servicio al cliente

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

4. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informados sobre el uso de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal o contractual de conservarlos

5. Procedimiento para ejercer derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita al correo electrónico [email protected] Todas las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

TIENDA HOGAR implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Vigencia

 

 

 

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes. Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento, informando a los titulares de los cambios.

 

Aviso de Privacidad

TIENDA HOGAR , identificado como responsable del tratamiento de datos personales, informa que los datos solicitados serán utilizados para las finalidades descritas en nuestra Política de Protección de Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos puede comunicarse al correo [email protected]

Al diligenciar este formulario, usted autoriza de manera libre, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la normativa vigente y en nuestra Política de Protección de Datos.